Ertelenen Maç Kuponlarının 12 Saatten Fazla Açık Kalması Ve Sonuçlandırılamaması
Betmatik üzerinden oynadığım kuponlarda yer alan ertelenen maçlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ertelenen maçlar üzerinden 12 saatten fazla süre geçmesine rağmen hâlâ sonuçlandırılmadı ve kuponlarım açık durumda bekletiliyor. Bu durum hem para akışımı hem de oyun planımı olumsuz etkiliyor.
Kuponlarımın, ertelenen maçlar da dahil olmak üzere, Betmatik kuralları çerçevesinde bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Betmatik hesabımdaki kullanıcı adım meritox’tur. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini ve benzer gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.
Ertelenen maç kuponlarının sonuçlandırılmamasıyla ilgili oluşturduğum şikayete kısa sürede yanıt verildi gerekli işlemler tamamlanarak kuponlarım sonuçlandırıldı ilginiz için teşekkür ederim