Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betmatik Yatırdığım Paranın Hesabıma Geçmemesi ve Yetersiz Destek

profile
25 Temmuz 2025 07:44
190

Tam bir buçuk saattir Betmatik sitesine yatırdığım paranın hesabıma geçmediğini belirttim ve bununla ilgili dekont gönderdim. Ancak, tam bir buçuk saattir finans ekibinden cevap bekliyorum. Finans ekibinin nasıl çalıştığını anlamış değilim. Bankayı da aradım ve görüştüm, paranın çıktığını söylüyorlar. Canlı destek ise sürekli olarak 'bekleyin' şeklinde yanıt veriyor. Saatlerdir bekliyorum ancak bir türlü cevap alamıyorum. Bu durumu müşteri hizmetlerine de ilettim, fakat sorun çözülmedi.

26 Temmuz 2025 13:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

profile
30 Mayıs 2025 10:21
125
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
30 Mayıs 2024 11:17
409
5
Eldemir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Eldemir
07 Mayıs 2024 02:43
580

profile
Cebrail
12 Mart 2024 19:37
2.222
Betmatik Durumu Düzelt Yoksa Papaz Olacağız
Betmatik Durumu Düzelt Yoksa Papaz Olacağız

profile
27 Ekim 2023 02:04
2.758
Benzer Şikayet Yaz