Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hhh sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik Platformunda Yüksek Kayıp Sonrası Destek ve Telafi Beklentim Karşılanmadı

profile
10 Ekim 2025 13:05
402

1 Eylül - 10 Ekim 2025 tarihleri arasında Betmatik platformunda slot alanında yaklaşık 20.000 TL kayıp yaşadım. Özellikle bir gün içerisinde 5.000 TL gibi yüksek bir kaybım oldu. Bu süreçte herhangi bir teknik sorun yaşamadım, ancak kayıplarım konusunda canlı destek ile iletişime geçtiğimde sağlıklı bir çözüm alamadım. Destek ekibine durumu defalarca iletmeme rağmen, yalnızca aracılık yaptıklarını ve müdahale edemeyeceklerini belirttiler.

Kayıplarımın telafisi için Bonus veya benzeri bir destek sağlanmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyetinin önemsenmesini ve bu konuda tarafıma olumlu bir dönüş yapılmasını bekliyorum.

11 Ekim 2025 13:03 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Benzer Şikayetler

profile
Şengül
01 Aralık 2024 02:56
948
Betmatik Kazandığım Paranın Ödenmemesi Ve Haksız Suçlamalar
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

Betmatik'te Kazancım Haksız Yere Silindi Ödeme Yapılmıyor!

profile
22 Nisan 2025 14:35
1.275
Benzer Şikayet Yaz