Betmatik Hesabına Yaptığım Havale Hiç Yansımadı, Destek Çözüm Sunmadı

14.11.2025 tarihinde banka havalesi ile Betmatik hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim tutar hesabıma hiç geçmedi ve bakiyeme yansımadı.
İşlem sırasında kullandığım Betmatik kullanıcı adım “Yetim12315” tir. Yaşadığım sorun üzerine hem banka dekontumla hem de görüşme kayıtlarımla birlikte durumu Betmatik canlı destek ve müşteri hizmetlerine ilettim. Buna rağmen tarafıma, “Bu kullanıcı biz değiliz” şeklinde bir cevap verildi ve sorun çözülmedi.
Hem gönderdiğim paranın akıbetinin net bir şekilde açıklanmasını hem de hesabıma yatırdığım tutarın eksiksiz olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Betmatik Hesabıma Yatırdığım 600 TL Günlerdir Bakiyeme Geçmiyor Ve Sürekli Oyalıyorlar

18.11.2025 tarihinde İş Bankası üzerinden Betmatik hesabıma banka havalesi ile 600 TL yatırdım ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen para hâlâ bakiyeme yansıtılmadı. Benden önce dekont istediler, hemen gönderdim. Ardından bu kez hesap hareketleri videomu talep ettiler, onu da hiçbir itiraz etmeden...
Betmatik Yatırımım Hesabıma Geçmedi, Canlı Destek Sorunumu Çözmedi
26 Kasım 2025 saat 00:56 civarında Yapı Kredi hesabımdan Betmatik hesabıma banka havalesi ile 20.000 TL yatırım yaptım. İşlem sonrası para hesabıma geçmeyince dekontumu alıp canlı desteğe ilettim. Canlı destekle yaptığım görüşmede, dekonta rağmen sitelerine herhangi bir para transferi yapılmadığı, ...
Betmatik'te Yatırdığım 2000 TL 2 Gündür Hesabıma Geçmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

19 Kasım gecesi saat 23.00–00.30 arasında Betmatik hesabıma banka havalesi ile 2000 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlemime ait dekontum mevcut ve dekontu canlı destekle de paylaştım. Buna rağmen tutar hala hesabıma hiç geçmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde sistemde bakım çalışması old...
Betmatik'te Yaşadığım Para Transferi Sorunu

Betmatik adlı siteyle yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Havale yöntemi ile para yatırdım ancak yatırdığım para hesabıma yansımadı. Dekontu e-posta ile göndermemi istediler, onu da gönderdim. Fakat hiçbir şekilde yatırdığım tutar hesabıma yansımadı. Canlı destek ile görüştüm, şu an işlem yapam...