Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Büşra sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betmatik Canlı Maçta Kuponumun Tek Taraflı İptali ve Mağduriyetim

profile
Büşra
02 Aralık 2025 21:47
310
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
“Hakan bey sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.”

Betmatik üzerinden oynadığım ve içinde Fransa 2.Lig maçının da bulunduğu bir kuponum, maç zaten oynanmakta olduğu halde site tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Canlı olarak devam eden bir maç için kuponun iptal edilmesi açıkça haksızlıktır; çünkü normal şartlarda oynanan ve kabul edilmiş bir kuponun sonradan iptal edilmemesi gerekir.

Ben herhangi bir hata yaptığımda kuponumu iptal etme imkanı tanınmazken, oran hatası yaptıkları gerekçesiyle kendi inisiyatifleriyle kuponu iptal etmeleri son derece adaletsizdir. Bu işlem nedeniyle mağdur oldum ve zarara uğradım.

Kuponumun, maç oynanırken iptal edilmesiyle uğradığım kaybın tarafıma eksiksiz şekilde ödenmesini ve bu tür tek taraflı iptallerin tekrarlanmaması için gerekli inceleme ve düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

03 Aralık 2025 11:30 (Şikayetten 13 saat sonra)

Merhabalar Sayın Üyemiz ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. ... Konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Danışmanımız tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Sizlerden bu süre zarfında biraz daha beklemenizi rica eder ve anlayışınıza teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Betmatik Destek Ekibi ..

Büşra
Büşra
04 Aralık 2025 20:41

Hakan bey sorunumla ilgilendi. Teşekkürler.

Benzer Şikayetler

Betmatik’te Haksız Kupon İşlemi Ve Çelişkili Destek

profile
Yalçın
01 Mayıs 18:35
42
betmatikte-haksiz-kupon-islemi-ve-celiskili-destek-4.jpg
betmatikte-haksiz-kupon-islemi-ve-celiskili-destek-3.jpg
betmatikte-haksiz-kupon-islemi-ve-celiskili-destek-2.jpg
betmatikte-haksiz-kupon-islemi-ve-celiskili-destek-1.jpg

Betmatik'te 40.000 TL Çekimim İşlem Görmedi Ve Bakiye Sıfırlandı

profile
03 Mayıs 09:19
1
betmatikte-40000-tl-cekimim-islem-gormedi-ve-bakiye-sifirlandi-1.jpg

Betmatik Tekli Bahis Yasağını Gerekçe Göstererek 39.800 TL Kazancımı Silmiş

profile
09 Ocak 22:53
1.135
betmatik-tekli-bahis-yasagini-gerekce-gostererek-39800-tl-kazancimi-silmis-1.jpg
5
Polat sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Kayıp Bonusu Red Nedeni Şeffaf Olmalı

profile
02 Mayıs 02:49
17
"Reddedilen kayıp Bonus talebim için daha net açıklama istemem üzerine ilettiğim bildirim sonrası süreç kontrol edildi. Yapılan dönüşte kararın sistem politikalarına göre verildiği belirtilerek konu açıklığa kavuşturuldu. Yardımcı olan ekibe memnuniyetimi iletirim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz