Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama Maili Gelmedi, Canlı Destek Yanıt Vermiyor

profile
23 Mart 12:49
589

Betmarino hesabıma siteye giriş yapmak için iki gündür şifre sıfırlama talebinde bulunuyorum ancak mail adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama maili gelmiyor. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sistemden herhangi bir mail ulaşmadı.

Bu sorunla ilgili olarak birçok kez canlı desteğe bağlandım. Her seferinde call center tarafından aranacağım söylenmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunuma dair somut bir çözüm sunulmadı. Ne teknik bir açıklama yapılıyor ne de gerçekten ilgileniliyor.

Hem hesabıma erişim sağlayamıyor olmam hem de ilgisiz müşteri hizmeti nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın güvenli bir şekilde tekrar erişime açılmasını, şifre sıfırlama sorunumun çözülmesini ve yaşadığım ilgisizlikle ilgili olarak tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.

sifre-sifirlama-maili-gelmedi-canli-destek-yanit-vermiyor-2.jpg
sifre-sifirlama-maili-gelmedi-canli-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Fatih
Fatih
23 Mart 12:32

Defalarca canlı destek aranma talebi oluşturduk demesine rağmen az önce aranmadım WhatsApp hattından yazarak ulaşıldı sitenin ne kadar güvensiz olduğunu buradan da çok net bir şekilde görebiliyoruz

Benzer Şikayetler

5
Ahmet sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Şifre Sıfırlama Bağlantısı Gelmiyor, Hesabıma Erişemiyorum

profile
10 Aralık 2025 15:03
388
"Şifre sıfırlama sürecinde yaşadığım aksaklıkla ilgili göstermiş olduğunuz ilgi ve hızlı destek için teşekkür ederim. Sorun tarafınızca kısa sürede çözüldü ve hesabıma yeniden erişim sağlayabildim."
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

Betmarino Hesabım Kapatılmıyor, Destek Yardımcı Olmuyor

profile
29 Aralık 2025 13:36
714

Hesap Erişim Sorunum Çözülmüyor: Destek Bekliyorum

profile
Ramazan
16 Eylül 2025 16:53
1.851
Benzer Şikayet Yaz