Betmarino’da 15.000 TL’lik Bahis Engellenmesi Ve Keyfi Kupon Limiti

Betmarino hesabımda çevrim şartımı tamamlamak için Uruguay maçına bu gece saat 01.00 sularında 15.000 TL tutarında, 4.5 üst korner bahsi oynamak istedim. Ancak kuponu onaylamak istediğimde sistem bana sadece 700 TL oynayabileceğime dair komik bir bildirim gösterdi ve 15.000 TL’lik bahsi kesinlikle onaylamadı.

Site, paramı çekebilmem için en az 1.40 orandan bahis almam gerektiğini söylüyor fakat yüksek tutarlı kupon yapmama izin vermeyerek beni fiilen engelliyor. Çevrim tutarım yaklaşık 27.000 TL olmasına rağmen sistem bana 700 TL’lik kupon limiti veriyor, bu durum sanki paramı çekmemi bilerek zorlaştırmak için yapılmış gibi hissettiriyor. Elimde, bahsi oynatmadığına dair ekran görüntüleri de mevcut.

Bu sorunla karşılaştığımda canlı destek/müşteri temsilcisine yazdım ancak ne ilgilendiler ne de çözüm ürettiler, yardımcı olmadılar. Eğer sistem 15.000 TL’lik Uruguay korner bahsini kabul etseydi yaklaşık 30.000 TL kazanma ihtimalim vardı, şu an ise 15.000 TL kayıp yaşamış durumdayım ve kendimi mağdur hissediyorum.

Betmarino’dan, yaşanan bu kısıtlama ve mağduriyet nedeniyle ücret iadesi talep ediyorum. Hem kaybettiğim 15.000 TL’nin hem de bu süreçte uğradığım mağduriyetin giderilmesini, kupon limitlerinin keyfi biçimde kısıtlanmamasını ve kullanıcıların açıkça zor durumda bırakılmamasını istiyorum. Ben bu süreçte ciddi şekilde mağdur oldum, başka kullanıcıların da aynı şekilde mağdur olmaması için herkesin bu durumu bilmesini istiyorum.