to read complaints and reviews, or file yours.Betkorner Para Çekme Talebim Arama Yapılmadan Reddedildi, Bakiyem Sıfırlandı
02.10.2025 tarihinde Betkorner hesabımdan 250 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Doğrulama için aranacağım söylendi ancak herhangi bir arama gerçekleşmedi. Bir gün sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kontrol işlemlerinin ardından çekim işleminin yapılacağı belirtildi. Bugün ise hesabıma arama yapılmış gibi gösterilip, cevap vermediğim gerekçesiyle bakiyemin sıfırlandığını gördüm. Oysa bana herhangi bir arama yapılmadı.
Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve hesabımda herhangi bir Bonus ya da kısıtlama da yoktu. Para çekme işlemini banka havalesiyle gerçekleştirmek istemiştim. Müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir çözüm alamadım.
Betkorner’dan talebim, çekim işleminin gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
