Betkom’da 11.000 TL Çekim Talebinin Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

Betkom üzerinden 11.000 TL tutarında çekim talebi verdim, üzerinden saatler geçmesine rağmen para hesabıma yatırılmadı. Aynı platformda işlemler genellikle çok daha hızlı sonuçlanırken bu kez hiçbir gerekçe olmadan bekletilmem beni ciddi şekilde mağdur etti.

Tarafıma ne belge talebi ne de ek bir şart ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hiçbir açıklama yapılmadan çekim talebimin bekletilmesi sebebiyle hem maddi hem de manevi olarak zarar görüyorum. Bu yaşadığım süreçten dolayı Betkom’u tercih ettiğim için büyük pişmanlık yaşıyorum.

11.000 TL’lik çekim talebimin derhal işleme alınıp hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benim yaşadığım bu mağduriyetin başkalarının da başına gelmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.