Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımda İzinsiz İşlem Ve 5.300 TL Kaybı, Hesabımın Kapatılması

profile
Hasan
22 Mart 00:13
540

21 Mart 2026 tarihinde saat 22:57 civarında Betkom hesabımda izinsiz kullanım olduğunu fark ettim. Ben slot alanında Pragmatic Play sağlayıcısının oyununda aktif olarak oynarken, aynı anda Amusnet sağlayıcısından da oyun oynanmış görünüyordu. Aynı anda iki oyunda birden olmam mümkün olmadığı halde bu süre içinde hesabımdaki 5.300 TL bakiye tamamen sıfırlandı.

Bu durum üzerine Betkom destek birimiyle iletişime geçtiğimde benden kimlik belgemin görüntüsü istendi. Güvenlik endişesi yaşadığım için kimlik görüntümü paylaşmak istemedim ve bunun üzerine hesabım kapatıldı, şu an hesabıma hiç giriş yapamıyorum.

Hesabımda benim dışımda izinsiz işlem yapılması sonucu kaybettiğim 5.300 TL bakiyemin tarafıma iadesini ve kapatılan hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Konunun sistem kayıtları ve oturum/IP bilgilerim üzerinden detaylıca incelenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek
07 Nisan 19:03 (Şikayetten 16 gün sonra)

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Betkom Hesabımdaki 16300 TL Bakiyem Bir Anda Sıfırlandı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
İbrahim
03 Ekim 2025 18:40
2.820

Betkom Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Bakiyem El Konuldu!

profile
02 Ocak 22:02
772

Betkom Hesabımda Açıklama Olmadan Silinen 3.200 TL Bakiye

profile
Mehmet
17 Mart 16:05
447
betkom-hesabimda-aciklama-olmadan-silinen-3200-tl-bakiye-3.jpg
betkom-hesabimda-aciklama-olmadan-silinen-3200-tl-bakiye-2.jpg
betkom-hesabimda-aciklama-olmadan-silinen-3200-tl-bakiye-1.jpg

Sebepsiz Hesap Kapatılması Ve 13.000 TL Bakiye İadesi Talebi

profile
06 Ocak 23:41
1.119
1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

Betkom’da Hesabım Donduruldu Ve 16.500 TL Ana Paramı Geri Alamıyorum

profile
31 Ocak 15:28
1.744

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz