to read complaints and reviews, or file yours.Betkolik'te Big Bass Oyununda 9000 TL Kayıp Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği!
Betkolik sitesinde Big Bass oyununda çok ciddi bir mağduriyet yaşadım ve artık bu siteye kesinlikle güvenmiyorum. Aynı işlemi 3 kez üst üste yaptım, her seferinde 3000 TL para yatırdım ancak hesabıma yalnızca 300 TL bakiye yansıdı. Toplamda 9000 TL ödeme yapmama rağmen sistemde görünen bakiye bunun çok altında kaldı.
Oyunların kesinlikle ayarlı olduğunu düşünüyorum. Yatırdığım tutar ile oyunda gördüğüm bakiye arasında büyük tutarsızlık var ve bu durumun normal bir sistem hatası ya da “şans” ile açıklanabilecek bir tarafı olduğuna inanmıyorum.
Bu yaşadığım sorunla ilgili canlı destek ve müşteri temsilcileriyle görüştüğümde ise son derece ilgisiz ve saygısız bir tavırla karşılaştım. Sorunumla dalga geçer gibi konuştular, net bir açıklama yapmadılar ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bu yaklaşım, hem güvenimi tamamen bitirdi hem de mağduriyetimi daha da artırdı.
Yatırdığım tutarların ve bu oyunla ilgili tüm işlemlerimin detaylı olarak incelenmesini, eksik yansıtılan bakiyemin hesabıma eksiksiz şekilde eklenmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
