Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Üyelik Kapatma Talebimde KVKK'ya Aykırı Kimlik Belgesi İstemi

Taner
28 Mart 10:3497
Taner'in Teşekkür Mesajı
Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.

BetKazan sitesindeki üyeliğimi geçerli bir sebeple kalıcı olarak kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen bu talebim yerine getirilmiyor. Üyeliğimin sonlandırılması için benden kimliğimin ön yüzü ve ayrıca dilekçe isteniyor, 1 hafta içinde olumlu ya da olumsuz dönüş yapılacağı söyleniyor.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda hassasım ve KVKK gereği kimlik görselimi ve ek kişisel bilgilerimi bu şekilde paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen üyeliğimin, bu belgeleri göndermediğim için kapatılmaması, talebimin gereksiz şekilde zorlaştırılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Üyeliğimin hiçbir ek belge talep edilmeden, KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunacağı şekilde derhal ve kalıcı olarak kapatılmasını, hesabımın sistemlerinizden silinmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Taner
Taner
30 Mart 12:10

Destek ekibine ilgileri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler