Deneme Bonusunun Yüklenmemesi Ve IP Çakışması Gerekçesi

Betkazan isimli siteye, reklamlarda gördüğüm deneme bonusundan faydalanmak için üye oldum. Reklamlarında özellikle deneme bonusu vurgulandığı için bu imkanlardan yararlanabileceğimi düşünerek üyelik açtım. Ancak üyeliğimi açtıktan sonra bir süre beklememe rağmen hesaba herhangi bir deneme bonusu tanımlanmadı.

Bunun üzerine canlı desteğe bağlanarak durumu sordum. Canlı destekteki görevli, IP çakışması olduğu için deneme bonusumun yüklenmediğini belirtti. Ancak bu sitedeki ilk üyeliğimin bu olduğunu, daha önce hiç kayıt açmadığımı ifade etmeme rağmen bu gerekçe ile bonusum yüklenmedi. İlk kez üye olmama rağmen IP çakışması gibi bir sebeple Bonus hakkımın reddedilmesini adil bulmuyorum.

KVKK gereği kişisel verilerimi paylaşmak istemiyorum; kimlik, adres vb. Bilgilerimi iletmeden de bu durumun incelenmesini ve ilk üyeliğimde vaat edilen deneme bonusumun tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hem reklamların hem de Bonus koşullarının yanıltıcı olduğu kanaatinde olduğumu belirtmek isterim.