Betkazan’da Deneme Bonusu Sorunu Ve Canlı Destek Eksikliği

Betkazan isimli sitede “deneme bonusu” adı altında verilen bonusla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Kazanç gönderim sağlanıyor gibi görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir ücret yansımıyor. Görünürde para var gibi gösteriliyor fakat gerçekte hesaba düşen bir tutar olmuyor.

Yaşadığım problemde muhatap bulamıyorum, canlı destek hattı yok ve WhatsApp üzerinden yazdığımda ise sürekli aynı hazır mesajlar gönderilerek oyalandığımı hissediyorum. Her seferinde aynı şeyler tekrar edilmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor ve kimseye gerçek anlamda ulaşılamıyor.

Ayrıca zaman zaman siteye giriş dahi yapılamıyor, sistem beni atıyor ve işlem yapamıyorum. Tüm bu yaşananlar nedeniyle son derece kötü bir deneyim yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, buna rağmen yaşadığım bu sorunun incelenerek çözülmesini talep ettiğimi belirtmek isterim.