to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Kodu Reddedildi, Canlı Destekte Çözüm Sunulmadı
15 Nisan’da BetKanyon’da kampanya kapsamında kullanmam gereken promosyon kodunu, koşullarda belirtildiği gibi doğru ve eksiksiz girmeme rağmen sistem hiçbir şekilde kabul etmedi ve kod geçerli olmadı. Farklı denemeler yapmama rağmen sonuç değişmedi.
Konuyla ilgili olarak canlı destekle de görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, neden çalışmadığına dair net bir açıklama da alamadım. Kampanyadan hak ettiğim şekilde faydalanamadım.
Bu nedenle ilgili promosyon kodunun tarafıma tekrar ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını, kampanya hakkımın eksiksiz olarak kullanılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Promosyon kodumun reddedilmesi ve canlı destek hattından net bir çözüm alamamam üzerine ilettiğim talep incelendi. Yapılan kontrol sonrası kodun kullanım koşulları netleştirilerek tarafıma açıklama sağlandı ve uygun durumda yeniden değerlendirme yapılmıştır. Destek ekibine teşekkür ederim.
