to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım 300 Bin TL Çekim İptal Edildi Ve Bakiyem Haksızca Silindi
Uzun süredir BetKanyon sitesinde casino bölümünde oynuyorum ve bu süreçte ciddi miktarda kaybım oldu. İlk defa 302.228 TL civarında bir kazanç elde ettim ve bu tutar için para çekim talebinde bulundum. Ancak çekim talebim iptal edildi, ardından önüme 24 saat aralıklı en fazla 100.000 TL çekim yapılabileceğine dair saçma bir kural çıkarıldı.
Bu kurala uyarak 100.000 TL için çekim talebi verdim, fakat hesabımda kalan yaklaşık 202.228 TL bakiyeyi tamamen sıfırladılar. Uzun zamandır bu sitede oynarken toplamda yaklaşık 1 milyon tl civarında kaybım oldu, ilk kez kazandığım bu parayı da hiçbir makul açıklama yapmadan sildiler. Destek birimiyle defalarca yazıştım, her defasında sadece “kural” diyerek geçiştirdiler, somut bir gerekçe sunmadılar. Elimde bu durumu gösteren görüntüler de mevcut.
Ben kazandığım bu paranın benim hakkım olduğunu düşünüyorum ve ister kullanmak ister çekmek üzere bu bakiyemin iadesini, hesabıma yeniden tanımlanmasını ve çekim hakkımın verilmesini talep ediyorum. Uzun süreli bir kullanıcı olarak yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı görüştük sizi şikayet var paylaşım yapacağım dedim bizi tehdit etmeniz hiçbir şeyi değiştirmeyecek cevabını aldım ama bana yapılan bu haksızlığı her gün paylaşacağım ki başka insanlarda mağdur olmasın
