BetKanyon Kazanç Çekiminde Gecikme ve Yetersiz Müşteri Desteği

BetKanyon bahis platformunda ilk kez kar elde ettim ve hesabımda 328 bin tl bakiye bulunuyor. Para çekme talebimi banka havalesi yöntemiyle gerçekleştirdim. Platform tarafından 24 saatte bir en fazla 50 bin tl çekebileceğim söylendi ancak ilk çekim talebimin üzerinden 26 saat geçmesine rağmen 50 bin tl’lik ödeme tarafıma ulaşmadı.

Sorunumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece sabırlı olmam gerektiği belirtilip herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum; daha önce hiç kazancım olmadığı için çekim işlemi gerçekleştirmemiştim. Talebim standart bir çekim işlemidir, herhangi bir kampanya veya promosyon kapsamında değildir.

Net bir tarih verilmesini ve bakiyemin tamamının eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.