Şifre Sıfırlama İşlemi Çalışmıyor, Hesaba Giriş Sağlanamıyor

BetJuve’de Sweet Bonanza Super Scatter oyununu oynadığım hesabıma yaklaşık 1 haftadır şifre sorunu nedeniyle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izleyip kullanıcı adı/e-posta bilgilerimi giriyorum, herhangi bir hata mesajı almıyorum ancak şifre sıfırlama butonu düzgün çalışmıyor ve e-posta adresime hiçbir şekilde şifre sıfırlama bağlantısı gelmiyor.

Bu konuda müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat ne yazık ki sorunum çözülemedi. Şu an hesabımda bilinen bir maddi kaybım olmasa da, uzun süredir hesabıma erişemediğim ve sorunla ilgili net bir dönüş alamadığım için endişe duyuyorum.

Şifre sıfırlama sistemindeki bu problemin acilen incelenerek giderilmesini ve hesabıma tekrar güvenli bir şekilde giriş yapabilmem için şifre sıfırlama işleminin tarafıma yardımcı olunarak çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.