to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve hesabımdan 86.100 TL tutarında para çekme talebimi geçtiğimiz hafta sonu banka havalesi yöntemiyle oluşturdum. Aradan yaklaşık 6 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi ve çekim talebim tamamlanmadı.
Bu süreçte betjuve’nin canlı destek kanalı üzerinden müşteri temsilcileriyle görüştüm ancak gecikmeyle ilgili net bir gerekçe sunulmadı, sadece işlemin geciktiği söylendi ve somut bir çözüm üretilmedi. Günlerdir bekletilmemden ve belirsizlikten dolayı oldukça memnuniyetsizim.
86.100 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir bahane üretilmeden acilen ve eksiksiz şekilde banka hesabıma aktarılmasını istiyorum. Yaşatılan bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.
