to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve hesabımdan para çekmeye çalışırken iki gündür sürekli “limit aşımı” hatası alıyorum ve bu durum beni oldukça endişelendiriyor. Son denememde 93.750 TL çekim talebi verdiğimde bu hatayla karşılaştım, o sırada hesabımda 12.500 TL bakiye bulunuyordu ancak sistem para çekmeme izin vermedi.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak betjuve müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat verilen yanıtlar benim için tatmin edici olmadı ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Neden bu hatayı aldığım, hesabımda hangi limitlerin olduğu ve bu limitlerin nasıl belirlendiği tarafıma açık ve anlaşılır bir şekilde açıklanmadı.
Betjuve’den, hesabımdaki para çekme limitlerinin net ve şeffaf biçimde tarafıma açıklanmasını, “limit aşımı” hatasına neden olan tüm teknik veya sistemsel problemlerin tamamen giderilmesini ve para çekme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirebileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
