to read complaints and reviews, or file yours. 
BetJuve hesabımdan para çekme işlemi sırasında iki gündür “limit aşımı” hatası alıyorum ve bu durum artık beni ciddi şekilde endişelendirmeye başladı. Hesabıma toplam 11.800 TL yatırmıştım ve çekmek istediğim tutar 70.800 TL olmasına rağmen sistem her denememde aynı hatayı veriyor.
Bu sorunla karşılaştıktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm; ancak aldığım yanıtlar sorunu açıklayıcı ve tatmin edici değildi, herhangi bir çözüm de sunulmadı. Hesabımda kural ihlali, bonus çevrim şartı ya da benzeri bir gerekçe olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece para çekme talebim sırasında sistem otomatik olarak “limit aşımı” uyarısı veriyor. Ayrıca bu süreçte benden kimlik, adres veya hesap doğrulama gibi herhangi bir belge ya da ek bilgi de talep edilmedi.
Yaşadığım bu belirsizliğin giderilmesini, para çekim talebimin neden “limit aşımı” hatası verdiğinin açıkça açıklanmasını ve hesabımdaki kazancımı sorunsuz bir şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin acilen yapılmasını istiyorum.
