Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betjuve 81000 TL Kazancımı 5 Gündür Ödemiyor Canlı Destekten Net Bilgi Alamıyorum

Musacide
Musacide
BetJuve
18 Aralık 2025 04:54174
Musacide'nin Teşekkür Mesajı
Cemal Bey sayesinde ödeme geldi sağ olun

Betjuve sitesi üzerinden wild west Gold oyunundan kazandığım 81.000 TL için 5 gün önce çekim talebi oluşturdum. Aradan geçen süreye rağmen bu tutar hâlâ hesabıma ödenmedi ve süreçle ilgili hiçbir ilerleme göremiyorum.

Canlı destek hattı ile birden fazla kez iletişime geçmeme rağmen tarafıma somut bir açıklama ya da geri dönüş yapılmadı. Hesabımda herhangi bir kısıtlama, bloke veya benzeri bir engel olmamasına rağmen sadece çekim talebim beklemede tutuluyor. İşlem numaram 45**31’dir.

Kazandığım 81.000 TL tutarındaki çekim talebimin bir an önce onaylanarak ödenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

21 Aralık 2025 01:58 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Musacide Hanım, Betjuve sitesi üzerinden Wild West Gold oyununda kazandığınız 81.000 TL tutarındaki çekim talebinizin 5 gün önce oluşturulmuş olmasına rağmen hâlâ hesabınıza yansımadığını ve işlem numaranız 45**31 kapsamında beklemede tutulduğunu detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Canlı destek hattımızla birden fazla kez iletişime geçtiğinizde somut bir geri dönüş alamamanızın sizi ne kadar üzmüş olduğunu anlıyor, bu durumdan dolayı içtenlikle özür diliyoruz. Şikayetinizi ilgili birimlerimize ilettik ve çekim talebinizin neden geciktiğini, sürecin hangi aşamada olduğunu en kısa sürede net bir şekilde belirlemek için gerekli incelemeleri başlattık. Sonuçlandığında, size yazılı olarak ayrıntılı bir açıklama ve talebinizin durumu hakkında güncel bilgi sunacağız. Sabır ve anlayışınız için teşekkür eder, en kısa sürede olumlu bir sonuç almanız için çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Musacide
Musacide
21 Aralık 2025 02:46

Cemal Bey sayesinde ödeme geldi sağ olun

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kazandığım Tutarın Ödenmemesi Ve Çekim Talebimin Beklemede Kalması

Dilek
Dilek
BetJuve
3 Aralık 2025 18:58326

"Ödememi Ali Bey hallettirdi teşekkür ederim"

Betjuve Kazancımı Ödemiyor Destek Ekibi Çözüm Sunmuyor

Ahmet
Ahmet
BetJuve
14 Aralık 2025 11:04167

Betjuve üzerinden yaklaşık 3 gün önce akşam saatlerinde Wild West Gold oyununa giriş yaptım. Çekim işlemi yapabilmek içi...