Betjuve Sitesinde 93.750 TL Para Çekme İşleminin Gecikmesi Ve Açıklama Talebi


Betjuve hesabımdan dün 73.200 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum. İşlemde 528394 numaralı talep görünüyor; ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ beklemede gözüküyor ve işleme alınmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat çekim talebimin neden geciktiği ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik hem güvenimi sarsıyor hem de ciddi bir mağduriyet yaşamama neden oluyor.
73.200 TL tutarındaki para çekim talebimin hiçbir ek gecikme olmadan derhal banka hesabıma yatırılmasını ve sürecin neden uzadığına dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.




Betjuve hesabımdan 2 gün önce akşam saatlerinde banka havalesi yöntemiyle 84.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine r...