Betjuve Para Çekme Talebim Uzun Süredir Beklemede Ve Sorunum Çözülmüyor


Betjuve sitesinde para çekme bölümünde yaşadığım sorun nedeniyle bu şikâyeti yazmak zorunda kaldım. 2 gün önce hesabımdan 93.750 TL tutarında banka havalesi yöntemiyle para çekme talebi oluşturdum; ancak aradan geçen zamana rağmen işlemim hâlâ işleme alınmadı ve para hesabıma geçmedi.
Bu süreçte canlı destek ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat aldığım yanıtlar tatmin edici olmadı; net bir bilgi verilmedi ve hâlâ herhangi bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum. Ne talebimin durumu ne de gecikmenin sebebi konusunda açık ve anlaşılır bir açıklama yapılmıyor.
Çekim talebimin acilen işleme alınmasını, 93.750 TL tutarındaki ödemenin en kısa sürede banka hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.


Betjuve hesabımdan 2 gün önce akşam saatlerinde banka havalesi yöntemiyle 84.600 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Aradan günler geçmesine r...