to read complaints and reviews, or file yours. 
Betjuve üzerinden 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. İşlem detaylarında çekim talebim “ödendi” olarak görünmesine rağmen, havale ile gelmesi gereken tutar 2 gündür banka hesabıma geçmedi.
Çekim talebini kendi adına kayıtlı IBAN’ıma havale yöntemiyle verdim, sadece IBAN bilgilerim istendi ve ekstra belge ya da doğrulama talep edilmedi. Buna rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak Betjuve’nin WhatsApp hattına ve iletişim kanallarına durumu ilettim; ancak sadece otomatik yanıtlar geldi, gerçek bir müşteri temsilcisi kesinlikle dönüş yapmadı, herhangi bir açıklama yapılmadı.
10.000 TL’lik çekim talebime ilişkin ödemenin gerçekten yapılıp yapılmadığının acilen kontrol edilmesini, hesabıma geçmeyen tutarın tarafıma ivedilikle gönderilmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Betjuve üzerinden dün banka havalesi yöntemiyle 60.900 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen çekim talebim hâ...
