to read complaints and reviews, or file yours. 
11.05.2025 tarihinde saat 04:00’te Betine casino bölümüne Enpara üzerinden 300 TL havale/EFT yöntemiyle yatırım yaptım. Küçük bir miktar olmasına rağmen, saatlerce beklememe rağmen yatırımım hesabıma geçmedi. Bugün 06.11.2025 saat 02:45 itibarıyla hâlâ bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte defalarca dekont gönderdim ve yalnızca canlı destek ile iletişime geçtim. Canlı destekten B*** Hanım, dekontun olması paranın geldiği anlamına gelmez şeklinde bir açıklama yaptı ve her seferinde “tarafımıza ulaşmamıştır” diyerek görüşmeyi sonlandırdı. Bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve başka bir iletişim kanalı üzerinden destek alamadım.
Artık yatırdığım paradan vazgeçtim, ancak asıl olarak bu durumun neden yaşandığına dair net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını istiyorum.
