Hesabımı Kapattırmak İstiyorum Ama Başvurularıma Rağmen İşlem Yapılmıyor
Betine hesabımı kapatmak istiyorum ancak tüm başvurularıma rağmen hesabımı kapatmayı reddediyorlar. Son bir haftadır toplam 5-6 defa canlı destek, e-posta ve site üzerinden başvuru yaptım. Her seferinde hesabımın manuel olarak kapatılamayacağını, 90 gün boyunca giriş yapmazsam hesabımın pasif olacağını belirttiler. Hesabımda herhangi bir bakiye, açık bahis ya da başka bir işlem bulunmuyor.
Kişisel veri güvenliğim açısından ve artık platformu kullanmak istemediğim için hesabımın derhal kapatılmasını talep ediyorum. Kullanıcı adım: Osmanyldrm12. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Osman Y. 34078488 numaralı şikayetiniz firmamıza ulaşmıştır. Betine olarak şikayetinizi titizlikle inceleyerek gerekli işlemleri gerçekleştireceğiz. Gün içerisinde tarafınıza aranma sağlanacak ulaşılamaması haline ise whatsapp hattınız üzerinden iletişime geçilecektir. Sizlerin en iyi hizmeti alabilmesi için 7/24 hizmet vermekteyiz. Bizle sorunlarınız paylaştığınız ve kendimizi geliştirerek sorunların çözümünün en önemli parçası olduğunuz için teşekkür ederiz Saygılarımızla Betine Destek Ekibi









