Kritik Anlarda Giriş Sorunu Ve Kupon Hatası Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Bethand hesabıma en kritik anda giriş yapamadığım için ciddi mağduriyet yaşadım. Sistem açıkken kuponumu hazırladım, ancak bu kez de kuponu oynama aşamasında sistem hatası vererek işlemi gerçekleştirmedi. Uzun zamandır bu günü bekliyordum ve yatırdığım parayı kullanamamak beni hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı.

Oynamak isteyip sistem hatası nedeniyle oynayamadığım maçların sonrasında tuttuğunu gördüm ve bu durum zararımı daha da büyüttü. Sistemin kendi hatası yüzünden kullanamadığım bakiyemin ve kaçırdığım kazancın telafi edilmesini, uğradığım zararın karşılanmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu aksaklığın nedeninin açıklanmasını, benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.