Sistemde Giriş Ve Kupon Hatası Sebebiyle Maddi Zararım
En kritik anda sistemde ciddi sorunlar yaşadım. Üye girişi yapmam gereken en önemli noktada sisteme giriş yapamadım, daha sonra sisteme girdiğimde ise kuponumu hazırlamama rağmen bu kez de sistem hatası nedeniyle kuponumu oynayamadım. Günlerdir özellikle bu günü bekliyordum ancak yatırdığım parayı kullanamadım.
Oynamak isteyip sistem hatası yüzünden oynayamadığım maçlar daha sonra tuttu ve bu durum nedeniyle maddi kaybım oluştu. Hem hesabıma yatırdığım, kullanamadığım tutarın hem de sistem hatası sebebiyle kaçırdığım kazancın telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek zararımın karşılanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
Ekibiniz hızlı davrandı, teşekkür ederim.