Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Özay sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Maç Sonucu Açık Olmasına Rağmen Kupon 3 Saat Boyunca Sonuçlandırılamadı

profile
Özay
13 Mayıs 12:51
103
Özay'ın Teşekkür Mesajı
“Yaşadığım sorun için destek ekibine ulaştım ve beklediğimden hızlı dönüş aldım. Süreç boyunca yardımcı oldular ve problem tamamen çözüldü. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.”

Betgit üzerinde oynadığım bir kuponla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Maç çoktan bitmiş olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık 3 saat geçmesine karşın kuponum hâlâ sonuçlandırılmadı. Dünyanın her yerinde maç sonucu açıklanmış durumda olmasına rağmen sistemde sonuçlar güncellenmediği için bekletiliyorum.

Bu kadar uzun süre sonuç beklemek kullanıcıyı hem mağdur ediyor hem de sistemin güvenilirliğini sorgulatıyor. Sonuçlandırma süreleri bu kadar uzayacak ligleri sisteme eklememenizi ya da teknik altyapınızı buna göre düzenlemenizi bekliyorum.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum; bu nedenle lütfen yalnızca sistem üzerinden işlem detaylarımla ilerleyerek gerekli incelemenin yapılmasını ve ilgili maçın/kuponun acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

13 Mayıs 13:00 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Merhabalar Sayın kullanıcımız ; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır . Hesabınız kontrol edilerek en yakın sürede sizlere dönüş sağlayacağız . Ayrıca konu hakkında canlı destek hattımız üzerinden 7/24 yardım alabilirsiniz . BeTGit Destek Ekibi !

Özay
Özay
14 Mayıs 11:15

Yaşadığım sorun için destek ekibine ulaştım ve beklediğimden hızlı dönüş aldım. Süreç boyunca yardımcı oldular ve problem tamamen çözüldü. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Çınar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgit'te Maç Sonuçları Gecikmesi

profile
Çınar
08 Ocak 21:22
482
"Sonuçlandırma sağlandı herhangi bir sorun kalmadı. Teşekkürler."
5
Zeki sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Sistemde Maçlar Bitmeden Kuponlar Yanlış Kaybedildi

profile
30 Aralık 2025 23:59
595
"Kupon numaramı verdim incelemeden sonra dönüş yapacaklarını söylediler. Teşekkürler."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz