Jackpot Bonusumun 47.371 TL Tutarı Hesaba Yatırılmadı

Betgit sitesinde Onur4108 kullanıcı adlı hesabımla sadece kendi hesabıma giriş yapmama rağmen, Jackpot kazandığım her seferinde bonusum hesabıma eklenmiyor. En son yaklaşık 1 saat önce yaşadığım Jackpot düşüşünde de aynı problem tekrarlandı.

Jackpot kazandıktan sonra canlı destekle görüştüğümde, kullandığım cihazda farklı kullanıcıların da olduğunun tespit edildiğini, bu nedenle Jackpot bonusumun eklenmeyeceğini söylediler. Ancak ben kendi hesabımdan başka hiçbir hesaba giriş yapmıyorum ve buna rağmen her Jackpot kazandığımda aynı gerekçe öne sürülerek bonusum yatırılmıyor.

Son kaybımda eklenmeyen Jackpot Bonus tutarı 47.371 TL’dir. Sadece kendi hesabımı kullandığım halde bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Jackpot kazançlarımın incelenerek haksız yere eklenmeyen 47.371 TL Jackpot bonusumun ve varsa önceki benzer hak edişlerimin de eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.