Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatma sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Giriş Yapamıyorum, Hesabım Kilitli Ve Yardım Gelmedi

profile
Fatma
21 Mayıs 13:59
158
Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorunum tamamen giderildi. İlgi ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.”

Betgit sitesindeki üyeliğime giriş yapamıyorum. Kullanıcı adımdan ve şifremden emin olmama rağmen sistem şifremi kabul etmiyor. Defalarca deneme yapmak zorunda kaldım ve bunun sonucunda hesabım kilitlendi.

Çok sayıda başarısız giriş denemesi sonrası site tarafından telefonla arandım, bilgi teyidi yapıldı ve tarafıma geri dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ kilitli durumda. Oyun oynamak, hesabıma normal şekilde erişmek istiyorum.

KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum, ancak hesabımın acilen incelenerek yeniden aktif edilmesini ve giriş sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 15:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Üyemiz Müşteri Hizmetleri birimimiz, sizlerle iletişime geçmiş olup tarafınıza detaylı bilgi verilmiştir. Herhangi bir soru, öneri veya yardım talebiniz için bizlere aşağıdaki iletişim bilgilerinden ulaşabilirsiniz: Saygılarımızla Betgit Destek

Fatma
Fatma
22 Mayıs 11:37

Gerekli kontroller yapıldıktan sonra sorunum tamamen giderildi. İlgi ve hızlı dönüşleri için teşekkür ederim.

Benzer Şikayetler

5
Beşir sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

profile
Beşir
02 Eylül 2025 11:51
700
"Konu hakkında mail atmıştım tarafıma dönüş sağlandı. Teşekkürler."
5
Arslan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgit Sitesinde Giriş Sorunu Ve Hesaba Erişim Problemi

profile
Arslan
18 Mayıs 14:59
165
"Yaşadığım problem için destek talebi oluşturdum ve beklediğimden daha hızlı geri dönüş aldım. Gerekli incelemeler yapılarak sorun tamamen giderildi. Süreç boyunca yardımcı olan ekibe teşekkür ederim. Site güven veren ve kullanıcıyla ilgilenen bir platform."
5
Aselhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betgit Hesabım Girişe Kapandı, Açıklama Ve Yeniden Erişim Talebi

profile
Aselhan
12 Mayıs 13:24
140
"Yaşadığım aksaklık sonrası destek ekibine ulaştım ve kısa süre içinde geri dönüş aldım. Sorun detaylı olarak incelendi ve çözüm sağlandı. Yardımcı oldukları için teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz