Betgit Kazandığım 7.500 TL Ödeme Yapılmadı Ve Canlı Destek Çözüm Sunmadı

Betgit adlı site üzerinden katıldığım Eko etkinliğinde 7.500 TL kazandım. Ancak kazancımı çekmek istediğimde, ödemem yapılmaması için “son işlem etkinlik” bahanesiyle gerçeği yansıtmayan bir gerekçe öne sürüldü ve kazancım ödenmedi.

31 Mayıs sabah saat 09.00 civarında yaşanan bu durumda canlı desteğe yazdığımda da adeta robot gibi sürekli aynı cümleyi tekrar ederek sadece “son işlem etkinlik” demekle yetindiler, detaylı bir açıklama yapmadılar ve hiçbir şekilde çözüm sunmadılar. Bu tavır hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı oyalamaya yönelik bir yaklaşım gibi hissettiriyor.

Kazandığım 7.500 TL tutarındaki ödemenin eksiksiz bir şekilde tarafıma ödenmesini ve bu “son işlem etkinlik” bahanesinin net ve şeffaf biçimde açıklanmasını istiyorum. Yaşadığım bu süreci göz önünde bulundurarak kimsenin bu tarz mağduriyetler yaşamaması için firmanın gerekli incelemeyi yapmasını ve kullanıcıların güvenini zedeleyen bu uygulamadan vazgeçilmesini talep ediyorum.