Betgit Hesabına Giriş Engeli Ve Bonus Kısıtlaması Şikayeti

Betgit hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen bağlantı açılmıyor, farklı telefonlardan ve cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi, sistem sürekli engelliyor gibi görünüyor.

Ayrıca siteden hiçbir zaman doğru düzgün Bonus alamadığım gibi, birkaç kez talep ettiğimde ısrarcı olduğum gerekçesiyle Bonus talep etme sekmem de kapatıldı. Kullanıcının Bonus talep etmesinin en doğal hakkı olduğunu düşünüyorum ancak bırakın Bonus vermeyi, iletişim kanallarına bile ulaşmak neredeyse imkansız hale getirilmiş durumda.

Şu an yurt dışında bulunuyorum, bu durumun bir etkisi olup olmadığını bilmiyorum ancak daha önce yurt dışındayken de aynı siteye giriş yapabiliyor ve oyun oynayabiliyordum. Şu an yaşadığım sorun ise özellikle hesabımın veya erişimimin bilerek kapatıldığı izlenimini veriyor.

KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum ancak hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını, giriş sorunumun acil şekilde incelenip çözülmesini ve tarafıma uygulanan Bonus kısıtlamasının gerekçesiyle birlikte açıklanmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım ve başvuru yolları dahil, bildiğim her yerde bu durumu şikayet etmeye devam edeceğimi belirtmek isterim.