to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Mayıs günü Alaves – Barcelona maçını izlerken Betgit sitesinde canlı bahisten Alaves’in gol atar seçeneğine oynamak için hesaba 2.000 TL yatırdım ve Alaves 0,5 üst seçeneğine 2.000 TL tutarında bahis yaptım. Bahsim onaylandı ve “bahislerim” bölümüne geçti. Yaklaşık bir dakika sonra Alaves gol attı ve kuponum kazanmış oldu.
Ancak Betgit yaklaşık 10 dakika sonra kuponu sonuçlandırır durduk yere “iptal edildi” statüsüne çekti ve kazançlı kuponumu haksız şekilde geçersiz saydı. Canlı destek üzerinden sorduğumda da yalnızca “bahisiniz altyapı kaynaklı geçersiz sayılmıştır” şeklinde hiçbir açıklama içermeyen, tatmin edici olmayan bir cevap aldım. Herhangi bir somut gerekçe sunulmadan, göz göre göre hem yatırdığım para hem de kazandığım kupon yok sayıldı.
Türkiye’de bugüne kadar pek çok farklı bahis sitesini kullandım, ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu uygulamayı son derece haksız ve güven sarsıcı buluyorum. Betgit’te “esperto03” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdaki bu maçla ilgili haksız yere iptal edilen canlı bahis kuponumun yeniden değerlendirilmesini ve kupon kazancımın eksiksiz şekilde hesabıma eklenmesini talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına sürecin detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı, net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
