Bigger Bass Oyununda 24 Bin TL Kazancım Donma Sonrası Silindi

Betgaranti sitesinde bugün Bigger Bass oyununu oynarken yaklaşık 24 bin tl tutarında bir kazanç elde ettim. Kazancı aldığım anda site aniden dondu, oyun beni attı ve tekrar girdiğimde bu kazancın bakiyeme yansımadığını, paranın adeta kaybolduğunu gördüm.

Oyun esnasında yaşanan bu donma ve sonrasında kazancın yok olması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu süreçte mağdur edildim ve hakkım olan ücreti alamadım.

Betgaranti’den Bigger Bass oyununda kazandığım yaklaşık 24 bin tl’nin eksiksiz ve gecikmeden hesabıma yatırılmasını ve bu durumla ilgili ayrıntılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.