to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Bonusum Tanımlanmadı Bonuslarım Kapatıldı Ve Detaylı Açıklama Yapılmadı
Betgar web sitesi üzerinden yaklaşık iki haftadır spor bahisleri oynuyorum. 30 Eylül 2025 tarihinde 50.000 TL’lik bir bahis yaptım ve kaybettim. Bu kaybım sonrası, hakkım olan 15.000 TL kayıp bonusumun hesabıma tanımlanmasını beklerken Betgar hem bonuslarımı kapattı hem de kayıp bonusumu tanımlamadı.
Hesabım “Dilan2727” kullanıcı adıyla aktiftir ve toplamda 50.000 TL yatırıp aynı miktarda kayıp yaşadım.
Bonuslarımın neden kapatıldığını öğrenmek ve kayıp bonusumun tanımlanmasını talep etmek için canlı desteğe başvurdum. Ancak bana yalnızca işlemin “risk birimi tarafından” yapıldığı söylendi ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Temsilcim Kuzey Bey’e ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Bonuslarımın kapatılacağı veya kayıp bonusumun verilmeyeceği konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hakkım olan 15.000 TL kayıp bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve çekim işlemini gerçekleştirebilmeyi talep ediyorum.
Müşteri temsilciniz sizi arayacak demişlerdi en son kimse aramadı mesajlarıma hala dönüş yok galiba WhatsApp'tan da engellemişler 1 ay oldu kayıp bonusumu yatırmadılar ya nasıl bir site bu 15.000 TL yi ödeyemeyen bir sitemi olur hiçbir sebep yokken direk neden kayıp bonusumu elimden alırsınız ben hakkım olan parayı istiyorum
Burada yazdıklarımı gördükten sonra arıyorlar şikayetini sil paranızı yatıracağız diyorlar ama asla öyle bir şey yok mesajlarıma geri dönüş bile alamıyorum karşımda muhatap bile bulamıyorum akılları sıra bana şikayeti sildirecekler paramı vermeyecekler
