to read complaints and reviews, or file yours.Betewin Sitesinde Kazanç Çekiminde Haksız Sınırlama Ve Bilgi Eksikliği!
Betewin sitesinde 800 TL yatırım yaparak kazandığım 166 bin tl'yi çekmek istediğimde, bakiyemi aniden 24 bin tl olarak değiştirdiler. Sitede, oyun oynadıkça vip seviyesinin yükseldiği bir sistem var. Bana, mevcut vip seviyemde yalnızca 30 katı kadar çekim yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine, bakiyemin iade edilmesini ve vip seviyemi yükseltebileceğimi belirttim. Ancak bakiyemi iade edemeyeceklerini söylediler ve bunun sebebini ısrarla açıklamıyorlar. Elimde canlı destekle yaptığım tüm diyalogların kayıtları mevcut.
Merhaba Yatırımınız ve çekim talebinizle ilgili yaptığınız başvuruyu inceledik. Belirtmiş olduğunuz VIP seviyeniz doğrultusunda, sistemde açıkça belirtilen kural gereği tek yatırım üzerinden yapılabilecek maksimum çekim tutarı yatırımın 30 katı veya 100.000 TL ile sınırlıdır. (Bkz: Ekte yer alan kural görseli) Yatırımınız 800 TL olduğundan, çekim limitiniz en fazla 24.000 TL’dir ve bu doğrultuda işleminiz gerçekleştirilmiştir. Sitemize üye olurken bu kuralları kabul etmiş sayılırsınız. Kazandığınız bakiyenin tamamını çekememenizin sebebi sistemsel veya keyfi değil, önceden ilan edilen çekim limitleriyle sınırlı olmasıdır. Saygılarımızla, Betewin Destek Ekibi
Ben çekim yapmak istemediğimi belirttiğim halde benim hesabımdan benim rızam olmadan almış olduğunuz 142 bin tl bakiyeyi soruyorum ben zaten. Dedim ki bana kazandığım tutarı verin, çekim yapmak istemiyorum. Ben bakiyemle vip seviyemi yükselteceğim. Hiçbir şekilde bana en ufak bir bilgi vermeden hesabımda 166 bin tl varken 142 bin TL'sini benim rızam olmadan hesabımdan aldınız. Şimdi de burada bomboş bir açıklama yaptınuz. Ben 10 yıldır kumar oynuyorum daha sitenizin çok reklamını yapacağım merak etmeyin. 30 katı çekme şartınız var bunu anladım. Buna itiraz etmedim. Benim bakiyemi benden alamazsınız ben bakiyemi nasıl istersem kullanabilirim çünkü sizin limitiniz sadece çekmek istersem geçerli, siz kazandığım parayı sınırladınız!
