Betent'te Canlı Destek Kapanması Ve 5.000 TL Çekim Ödemesinin Yapılmaması

Betent isimli siteye 29 Mart tarihinde 1.000 TL para yatırdım ve verilen deneme bonusunu oyun kurallarına uygun şekilde oynayıp çevrim şartlarını tamamladım. Kuralları yerine getirdikten sonra hesabıma kazanç olarak aktarılan bakiyem için 5.000 TL tutarında para çekim talebi verdim.

Çekim talebini verdikten hemen sonra sitedeki canlı destek birimi anında kapandı ve o andan itibaren hiçbir şekilde ulaşım sağlayamadım. Hem yatırdığım 1.000 TL param hem de 5.000 TL'lik çekim talebim ödenmedi, param resmen içeride kaldı. Kayıtlı e-posta adresim olan k*************@icloud.com üzerinden kendilerine mail attım ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı, telefon numaram 0554*******88 olmasına rağmen de benimle irtibata geçilmedi.

Hem yatırdığım 1.000 TL’nin hem de kazanıp çekim talebi verdiğim 5.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili yaşanan bu iletişimsizliğin acilen giderilmesini talep ediyorum.