Betebet'te Bakiyeyi Tamamlamaya Zorlanma Ve Ödeme Alınamaması

Yaklaşık bir ay önce Betebet sitesine önce 500 TL para yatırdım. Daha sonra müşteri temsilcisi, bakiyemi 3000 TL’ye tamamlamam durumunda hesabıma para geçeceğini söyledi. Bunun üzerine 2500 TL daha yatırdım ancak bu kez de bakiyenin tekrar artırılması gerektiği, 3000 TL daha yatırmam gerektiği söylendi ve süreç bu şekilde devam etti.

Şu ana kadar toplam 12.000 TL yatırmış olmama rağmen, her seferinde bakiyemi tamamlamam gerektiği söyleniyor ve sürekli üstünü istemelerine rağmen hesabıma herhangi bir para geçişi sağlanmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de yalnızca “bakiyenizi tamamlayın, o zaman hesaba para yatacak” şeklinde cevaplar alıyorum, fakat herhangi bir sonuç alamıyorum.

Tüm para transferlerini Garanti Bankası üzerinden havale/EFT yöntemiyle gerçekleştirdim. Buna rağmen ne para iadesi yapılmakta ne de vaat edilen ödeme hesabıma geçmektedir. Betebet’ten, yatırmış olduğum toplam 12.000 TL’nin eksiksiz şekilde banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.