Betebet'te Yatırdığım 10.000 TL Hesabıma Geçmedi, Bilgilendirme Yapılmadan Mağdur Edildim

6 Ağustos 2025 tarihinde Betebet sitesine Ziraat Bankası üzerinden iki ayrı havale ile toplamda 10.000 TL yatırım yaptım. İlk olarak 21:09’da 2.900 TL, ardından 21:34’te 7.100 TL gönderdim. Ancak yatırımlarım hesabıma geçmedi. Canlı destek üzerinden görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesabıma Bonus tanımlandığı için toplam tutarın 10.000 TL’ye tamamlanması gerektiğini, aksi halde paranın hesabıma geçmeyeceğini söyledi. 10.000 TL’yi tamamladıktan sonra ise bu kez “parça parça gönderdiğim” gerekçesiyle tekrar para yatırmam gerektiği belirtildi.

Bu süreçte tarafıma herhangi bir Bonus şartı, sözleşme ya da bilgilendirme metni sunulmadı. Daha önce Betebet sitesinde böyle bir sorun yaşamadım. Canlı destek üzerinden iade ya da yatırdığım tutarın hesabıma geçmesini talep ettim, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Şu anda hesabımda bekleyen toplam 10.000 TL var ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Kullanıcı adım: hus**
Yatırdığım tutarın ya hesabıma geçmesini ya da iade edilmesini talep ediyorum.