to read complaints and reviews, or file yours. 
Betclas sitesinde 'Sugar Rush' oyununda kazandığım 23.000 TL'lik ödülüm yaklaşık 3 aydır ödenmedi. Kullanıcı adım 'yildirim21' ve hesabım onaylıydı. Kazancımı banka havalesiyle çekmek için talepte bulundum, ancak işlem onay aşamasında kaldı ve herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, ayrıca hesabım engellendi.
Betclas uygulamasında ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve herhangi bir belge ya da ek bilgi talep edilmedi. Tek beklentim, kazandığım 23.000 TL'nin en kısa sürede hesabıma ödenmesidir. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 2,5 ay önce Betyap platformunda Sugar Rush oyununda 52.000 TL kazanç sağladım. Ancak hesabıma yalnızca 12.000 TL yatırıldı, kalan tutar ise ödenmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kat kuralı uygulandığı ve kazancımın bu nedenle yatırılmadığı belirtildi. Ancak oy...
17/08/2024 tarihinde Betclas hesabıma 500 TL yatırım yaptım ve bakiyemi 10.000 TL'ye çıkardım. Ardından 10.000 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Çekim talebim önce onaylandı, fakat sonrasında hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım bloke edildi. Şu anda hesabıma erişemiyorum ve müşteri temsilc...
Yaklaşık bir ay önce Betplay üzerinden kazandığım ödül hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve ödülüm hâlâ hesabıma geçmedi. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve kazandığım ödülün hesabıma yatırılmasını talep ediyorum...
Sugar rush oyununda tam tamına 26.621 TL kazanç sağladım. 25.000 TL çekim talebinde bulundum. Müşteri temsilcisinin söylediği kelime şu anda talebiniz değerlendirme aşamasında en kısa sürede sonuçlanacaktır. Sabahleyin hesabıma baktım. 2450 TL gözüküyor. Onda çekim talebi oluşturdum. O parayı verdil...
07.09.2023 te Saat 03.08 da Sugar rush tan kazandığım 17.188 TL yi hesabıma güvenlik gerekçesi bahanesiyle aktarmadı ve hesabımı kilitledi. Kesinlikle...
