Betburada’da 3400 TL Çekim Talebimin 15 Gün Sonra Ödenmemesi Ve Destek Eksikliği

Betburada adlı sitede oyun oynarken toplam 2000 TL yatırım yaptım ve kazandığım tutardan 23’ünde 3400 TL havale ile çekim talebi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen bu ödeme hesabıma yatırılmadı.

Site tarafında her seferinde sadece “yoğunluk” bahanesi öne sürülerek oyalandım, bunun dışında herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama ya da benzeri bir talepte de bulunulmadı. Canlı destek veya farklı bir iletişim kanalından tarafıma yardımcı olan da olmadı, doğru düzgün muhatap bulamıyorum.

3400 TL tutarındaki çekim talebimin acilen ve eksiksiz şekilde banka hesabıma yatırılmasını, bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.