57.970 TL Çekim Talebimde 12 Saatlik Gecikme Ve Açıklama Eksikliği

Bu sabah Betburada hesabıma 2.000 TL yatırım yaptım ve kısa süre içinde toplamda 57.970 TL kazanç sağladım. Kazancımı çekmek için banka hesabıma, kayıtlı IBAN’ıma 57.970 TL tutarında çekim talebi oluşturdum ancak aradan yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Site üzerinden canlı destek ile görüştüğümde çok sayıda çekim yapan üye olduğu, yoğunluk yaşandığı ve bu nedenle bekletildiğim söylendi. Ancak bu kadar uzun süren bir gecikme için net ve tatmin edici bir açıklama yapılmaması ve sürecin ne zaman tamamlanacağına dair açık bir bilgilendirme verilmemesi güvenimi ciddi şekilde sarsmakta ve mağduriyet oluşturmaktadır.

Kazandığım 57.970 TL tutarın, çekim talebini oluşturduğum IBAN hesabıma hiçbir ek şart ileri sürülmeden ve daha fazla gecikmeye yol açılmadan yatırılmasını, ayrıca yaşanan bu gecikmenin nedeni ve süreç hakkında tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.