Okey'de Üçüncü Siyah 11 Hatası Ve Açıklamasız Hesap Engeli

Betboo sitesinde yaklaşık 1 hafta önce oynadığım Okey oyununda ciddi olduğunu düşündüğüm bir oyun hatasıyla karşılaştım. Masada iki adet siyah 11 taşını ben atmış olmama rağmen, rakibim üçüncü bir siyah 11’i çekip elini bitirdi. Okey oyununda aynı taştan üç adet bulunamayacağı için bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum. Daha önce bu kadar dikkat etmemiştim ancak bu olayda taşların bariz şekilde hatalı olduğunu fark ettim.

Bu durum sonrası canlı destek üzerinden durumu Betboo’ya yazılı olarak ilettim. Ancak sorunum incelenip açıklama yapılması gerekirken, hesabım engellendi ve herhangi bir geri dönüş veya bilgilendirme yapılmadı. Hem oyundaki hata hem de şikayetim sonrası engellenmem beni oldukça rahatsız etti ve güvensizlik yarattı.

Betboo’dan, öncelikle bu yaşanan oyun hatasının incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını, ayrıca şikayetim nedeniyle engellenmemden dolayı da kullanıcı olarak benden özür dilenmesini bekliyorum.