Betboo Hesabına Yatırılan 1500 TL’nin İadesi Ve Destek Sorunu

Betboo sitesine dün gece Akbank hesabım üzerinden, sitenin “banka üzerinden para yatır” kısmında karşıma çıkan IBAN’a 1.500 TL para gönderdim. İşlemi gece 12’den sonra, yaklaşık saat 01.30 civarında yaptım. Aradan saatler geçmesine rağmen bu tutar hâlâ Betboo oyun hesabıma yansıtılmadı.

Paranın site hesabıma geçmemesi bir yana, böyle bir durumda kazanç elde etsem bile sonrasında talep oluşturduğumda bu kez de banka hesabıma ödeme yapılmayacağı endişesini taşıyorum. Canlı desteğe tıkladığımda herhangi bir ekran açılmıyor, dolayısıyla site üzerinden destek alma imkanım da olmuyor.

Yatırdığım 1.500 TL’nin Betboo hesabıma değil, doğrudan Akbank’taki kendi banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlemle ilgili mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.