Para Çekme Talebinin 15 Günlük Beklemede Kalması Ve Destek Yanıtının Eksikliği

Betbon adlı site üzerinden kullanıcı adım mahir1903 ile 30.500 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum. Ancak bu para çekme talebim yaklaşık 15 gündür sistemde “beklemede” olarak görünmekte ve herhangi bir ilerleme sağlanmamaktadır.

Bu süreçte defalarca canlı destekle görüştüm; her seferinde sadece hazır mesaj şeklinde “işleminiz finans birimi tarafından inceleniyor” benzeri yanıtlar veriliyor, fakat somut bir çözüm sunulmuyor ve net bir süre bilgisi de paylaşılmıyor.

Kazandığım tutarın daha fazla mağduriyet yaşamadan, gecikmeden tarafıma ödenmesini ve hesabımla ilgili süreç hakkında açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.