Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betbon Ödeme İşlemi Sonrası Bakiye Yansımaması Ve Çözüm Talebi

16 Haziran 03:2831
Sarp'nin Teşekkür Mesajı
Ödeme yaptıktan sonra bakiyemde görünmeyen tutar için yaptığım bildirim değerlendirilmiş sistem incelemesi sonrası transfer doğrulanarak eksik yansıma giderilmiş hızlı çözüm için teşekkürler

Betbon üzerinden yatırım işlemi yaptım, ödemeyi gerçekleştirdim ve dekontumu da ilettim. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekilde bakiye yansıtılmadı. Destek birimi ile görüştüğümde hesabımıza yansıyan bir durum yok şeklinde geri dönüş yaptılar ve yatırımıma dair net bir açıklama yapılmadı.

Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen yatırdığım tutarın hesabıma geçmemesi ve bununla ilgili tatmin edici bir çözüm sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Yapmış olduğum ödemenin incelenerek yatırdığım bakiyenin eksiksiz şekilde Betbon hesabıma tanımlanmasını veya aksi durumda ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Sarp
18 Haziran 03:09

Ödeme yaptıktan sonra bakiyemde görünmeyen tutar için yaptığım bildirim değerlendirilmiş sistem incelemesi sonrası transfer doğrulanarak eksik yansıma giderilmiş hızlı çözüm için teşekkürler

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yatırım İşlemi Gecikmesi Ve Canlı Destekte Bilgi Eksikliği

27 Nisan 02:02372

"Yatırım işleminin gecikmesi ve canlı destek üzerinden yeterli bilgi alamamam üzerine ilettiğim başvuru değerlendirilerek tarafıma dönüş yapıldı. Yapılan inceleme sonrası işlem tamamlandı ve yatırdığım tutar hesabıma geçti. Süreci çözüme ulaştıran ekibe teşekkür ederim."

1 Destek