Yatırım Yaptığım Tutar Hesabıma Geçmedi Ve İade Edilmedi

26.09.2025 tarihinde Betbom (şu anki adıyla Casinopop) sitesine Vevopay üzerinden banka havalesi ile toplam 2000 TL yatırım yaptım. Kullanıcı adım: Suskun1616. Yatırım işlemim ne hesabıma geçti ne de param tarafıma iade edildi.

Yaşadığım sorun sonrası site müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, dekontumu ilettim ve arama gerçekleştirdim. Ancak müşteri hizmetleri işlemi inkar etti, dekontuma rağmen net bir açıklama yapmadılar ve bilinçli olarak yanıt vermekten kaçındılar. Paramın iadesiyle ilgili herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Ayrıca, sitenin isim değiştirmesiyle birlikte bu mağduriyetin bilinçli olarak yaratıldığını düşünüyorum.

Paramın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin reddedildiğine dair yazılı mesajlarım da mevcuttur.