Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Betbom Hesabım Kilitlendi Ve Şifre Sıfırlama İmkanı Yok

15 Haziran 12:2325
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı ve bunun tamamen hesap güvenliğim adına otomatik olduğunu ilettiler hızlı şekilde sorunumu çözüp hesabımı aktifleştirdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Uzun zamandır betbom hesabıma giriş yapmıyordum. Bugün yeniden giriş yapmak istediğimde şifremi 2–3 defa hatalı girdim ve bu denemelerden sonra hesabıma hiçbir şekilde giriş sağlayamaz oldum. Şu anda giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum.

“Şifremi unuttum” adımını ve şifre sıfırlamayı denedim ancak hesabım aktif görünmediği için bu aşamaya bile geçemiyorum. Dolayısıyla ne şifremi yenileyebiliyorum ne de üyeliğimi kullanabiliyorum. Hesabımda benim için önemli olan bakiye ve haklarım da bulunuyor ve şu an onlara da erişemiyorum.

Betbom’un hesabımın durumunu inceleyerek üyeliğimi tekrar aktif hale getirmesini, şifremi güvenli bir şekilde sıfırlayabileceğim bir bağlantı veya yöntem sağlamasını ve hesabımdaki mevcut haklarımı kullanabilir duruma getirmesini talep ediyorum.

Ahmet
17 Haziran 15:24

Tarafıma hızlı şekilde dönüş sağlandı ve bunun tamamen hesap güvenliğim adına otomatik olduğunu ilettiler hızlı şekilde sorunumu çözüp hesabımı aktifleştirdiler sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Ahmet
17 Haziran 15:24

Teşekkürler

Benzer Şikayetler

Matbet Hesabına Girişte Şifre Hatası Ve Destek Eksikliği

17 Şubat 16:48637

Uzun süredir üyesi olduğum Matbet hesabıma yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde sistem sürekli...